社群商務營銷的持續擴張成長

社交商務仍然是一個快速成長的趨勢。預計短短幾年內全球銷售額將超過 1 兆美元。因此,對於那些不完全了解什麼是社交商務的人來說,它是電子商務和社交媒體平台的結合。社交商務的流行和快速採用來自支持這一趨勢的幾個關鍵因素。

請記住,這是一種似乎正在走向主流採用的趨勢。有一天它可能會完全取代對電子商務網站的需求。

是什麼讓社群商務營銷變得如此受歡迎?

這一切都始於社群媒體管道的人數和花在社群媒體管道上的時間。這些平台上已經有數十億用戶,而且這個數字將每年持續成長。

除了擁有如此眾多的觀眾之外,它也相當方便。這是因為我們已經在這些平台上。因此,在這些平台上購物就變得很自然,無需離開平台並前往其他網站。

這些網站對行動裝置也非常友好,使我們能夠使用智慧型手機購物。所以現在我們基本上可以隨時隨地購物,只要我們帶著手機。

社群商務營銷帶來的額外好處

對消費者來說

除了完全訪問和便利之外,一個主要好處是來自社交媒體平台的個人化因素。這是因為這些管道收集了大量有關我們個人的資料。這提供了一種迎合購物的方式,我們更有可能對產品的廣告產生共鳴。

社群媒體影響者的崛起增強了這一點,他們透過對產品的個人和謙虛的評論帶來了一定程度的真實性。他們也傾向於現場測試這些內容的收視率。這意味著我們可以讓有影響力的人為我們做這件事,而不必在購買前嘗試。這只會幫助我們進一步做出明智且公正的決定。

除了從社群媒體影響者那裡獲得建議之外,它還有助於培養數位社群的意識。這樣使用者就可以分享他們的產品體驗。這使得社會證明得以發生。這些類型的體驗和評論往往會指出一些獨特的問題,這些問題可能會或可能不會破壞您的交易,但您會提前知道。

對於企業

它可以幫助企業與消費者建立另一個接觸點,從而擴大對已經參與的受眾的影響力。由於該公司已經進入社群媒體平台,這也將有助於提高整體品牌知名度。也要與消費者互動,因此如果有任何問題需要糾正,可以在公共論壇上快速完成。這本質上是讓客戶自己回答任何問題。

這最終將帶來更親密、更便利的購物體驗,有助於增加銷售量。這是因為消費者可以同時參與和購物。

它還有助於節省成本和縮短啟動時間。只要企業致力於發展社群媒體,那麼這些平台就已經內建了多種工具來幫助增強社群商務。他們還根據需要提供指標和報告。這意味著企業不必自己投資建立這些類型的平台或電子商務網站。

社群商務的未來是什麼

隨著越來越多的企業和消費者採用社交商務作為標準的線上購物方式,它只會朝著正面的方向發展。話雖如此,我們很可能會開始看到更多的即時商務發生。通常用於向用戶群展示產品和服務的直播也透過互動媒體銷售這些產品。

我們也將開始看到新的支付方式的興起。能夠在安全性和便利性之間取得適當的平衡,以實現簡化的購買。這些可以與我們熟悉的 Google Play 或 iTunes App Store 上的應用程式內購買類似地進行同步,甚至還包括直接的點對點支付模式。

隨著社交商務打入新市場並鞏固其立足點,我們也將看到更多的全球化機會。在智慧型手機和社群媒體平台的使用呈指數級增長的新興市場尤其如此。這些市場有助於提供一種新的准入方式。

確保您正在擴大社群媒體影響力

無論社群商務看起來多麼美妙,它確實需要您整體社群媒體形象的健康成長。由於大多數人都傾向於這些平台,並開始越來越少地依賴單一電子商務網站,因此制定有針對性的社群媒體成長策略至關重要。

如果您發現自己在這方面有所欠缺,或者覺得自己已盡一切努力來增加追蹤者和訂閱者,但仍然發現自己缺乏成長和參與度,那麼您絕對應該考慮我們的社群媒體行銷平台。

我們的產品可以在各種社交媒體平台上實施,這可以幫助您透過正確類型的持續自然成長來利用社交商務的流行。當您準備好擴大影響力時,您可以查看此處並開始使用。

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